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제목 A/S 안내
작성자 니트컴퍼니 (ip:)
작성일 2017-07-13
조회수 2076
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-07-13
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  • 조회수 2076

저희 더니트컴퍼니를 믿고 구매를 해주신 회원님께 책임감으로 보답하겠습니다.


1.  AS 범위


현재 니트 제품에 대해서 올풀림, 봉제터짐, 작은 구멍 등의 수선이 가능합니다.

단, 원단 파손/훼손이 심한 제품은 수선이 불가합니다.

(디자인/사이즈 변형, 재염색, 회원 과실로 손상된 제품은 AS 제외)


AS 진행 가능한 범위를 확대할 수 있도록 내부적으로 개선을 준비 중에 있으며

정책 반영 시 업데이트 하도록 하겠습니다



2. AS 접수

1:1게시판 > A/S문의에  제품 명, 수선을 원하는 부위의 사진을 보내주시면 

수선 가능 여부를 확인 후 접수해 드리고 있습니다



3.  AS 소요 기간

평균 제품 접수일로부터 15일 이내 완료.

(수선 공정이 어려운 경우 완료일이 다소 지연될 수 있습니다.)



4.  AS 비용

Gold회원은 편도 배송비 무료, 

Diamond이상 회원은 왕복배송비가 무료이며 

일반 회원은 왕복배송비가 유료입니다.

수선공정에 따라 비용이 청구될 수 있는 점 참고바랍니다.



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